Milí zákazníci, vzhledem k velkému množství objednávek expedujeme balíčky do 4 pracovních dnů. Děkujeme za pochopení. ♡

Doprava a platba

| Způsob objednání

Zboží je možné objednat online na e-shopu, telefonicky nebo e-mailem.

Telefonní linka: +420 771 168 489

E-mail: info@kosmetickedarky.cz

 

| Způsob platby

V našem e-shopu můžete za své objednávky platit:

  • Na dobírku při převzetí   30 Kč
  • Online kartou prostřednictvím zabezpečeného platebního systému GoPay   ZDARMA

 

| Cena dopravy a dodací podmínky pro ČR

U každého nákupu nad 1 000 Kč je poštovné zcela ZDARMA! Pokud hodnota objednávky nedosáhne 1 000 Kč, je účtováno poštovné v závislosti na zvolené dopravě. V současnosti máte na výběr z těchto způsobů dopravy:

  • Česká pošta - Balík do ruky (doručení na adresu)   89 Kč
  • Balíkovna (doručení na výdejní místa)   79 Kč
  • PPL (doručení na adresu)   119 Kč   79 Kč
  • PPL Parcel Smart (doručení na výdejní místa & boxy)   79 Kč    48 Kč
  • DPD (doručení na adresu)   109 Kč 
  • DPD Pickup (doručení na výdejní místa & boxy)   79 Kč 
  • Zásilkovna   79 Kč 

 
U výrobků skladem Vaši objednávku expedujeme do 48 hodin od obdržení potvrzení objednávky (respektive do 2 pracovních dnů, tzn. objednávku přijatou o víkendu expedujeme nejpozději v úterý). Doba doručení se u jednotlivých dopravců liší, většinou však nepřesáhne 2 pracovní dny. Objednané zboží tak pravděpodobně obdržíte do 4 pracovních dnů.

Pokud se stane, že Vám zásilka nebyla doručena ve zmíněném období, informujte se o doručení na naší zákaznické lince: +420 771 168 489 nebo e-mailem info@kosmetickedarky.cz.

Důležité upozornění:

Při doručení zboží, prosím ihned pečlivě zkontrolujte obal, zda není poškozen. Pokud budete mít jakékoliv pochybnosti (balík je potrhán, vyteklé zboží,…), balík nepřebírejte a okamžitě jej vraťte po řidiči nazpět. Pokud zjistíte poškození zboží po rozbalení zásilky, bez prodlení nás kontaktujte na naší zákaznické lince (+420 771 168 489 nebo e-mailem info@kosmetickedarky.cz), kde s Vámi budou sjednány podmínky reklamace doručení.

 

| Cena dopravy a dodací podmínky pro Slovensko

Prozatím bohužel není možné objednávat ze Slovenska, ale na rozšíření této možnosti pracujeme.

 

FAQ »

OBCHODNÍ PODMÍNKY »